Wir bemühen uns, Ihnen auch im Pannenfall bei Ihrem eBike schnellstmöglich zu helfen.

Vorab :

eBikes und Pedelecs die im Baumarkt/Supermarkt (z.b. Decatlon)

oder Internet (z.b. Fahrrad.de) gekauft worden sind, können wir leider aus technischen bzw. Gewährleistungsgründen nicht bearbeiten.

Für E-Scooter gleich welcher Bauart können wir ebenso keinen Service anbieten (auch keinen Schlauchwechsel etc.)

Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an Ihren Verkäufer, der für Sie zuständig ist.

Für normale Fahrräder/Biobikes Reparaturen wenden Sie sich bitte an Florian Meffert FM Rad Service  in Trebur/Geinsheim oder die Radgeber in Mainz.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Seit über 10 Jahren bieten wir ausschließlich E-Bikes/E-Lastenräder von Riese & Müller an.

Für unsere spezialisierte Riese und Müller E-Bike Werkstatt empfehlen wir Ihnen unbedingt eine rechtzeitige Terminbuchung am besten über unseren roten Buchungskalender. (weiter unten, einfach auf ihr Wunschdatum klicken)

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen Abgabetermin handelt.

Allgemeiner Hinweis:

- bitte Körbe ,Taschen, Kindersitze vorher abnehmen und Zuhause lassen da wir nur begrenzt Stellplatz zur Verfügung haben.

- unsere Werkstattmitarbeiter/innen freuen Sich wenn Sie ihr E-bike sauber abgeben

- wir behalten uns vor Reinigungskosten bei verschmutzen Räder (wegen der technisch notwendige  Sichtkontrolle der Bauteile) nach Absprache in Rechnung zu stellen.

 

Die Fertigstellung vereinbaren wir vor Ort und geben Ihnen zuverlässig Nachricht wenn das Rad abgeholt werden kann.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr geschätztes Feedback.

Wir betreuen auch "fremde" Jobrad E-Bike Marken mit Boschmotor(z.B vom Fachmarkt Fahrrad Franz) die nicht bei uns gekauft wurden.

Bitte geben Sie dazu  ihre Jobrad E-Mailadresse mit an und buchen Sie ihren Wunschtermin im blauen Buchungskalender (weiter unten,einfach auf ihr Wunschdatum klicken )

Wir kümmern uns dann um alles weitere. siehe Jobrad