mein Abgabetermin

Wir bemühen uns Ihnen auch im Pannenfall bei Ihrem eBike schnellstmöglich zu helfen.

Vorab : eBikes und Pedelecs die im Baumarkt/Supermarkt (z.b. Decatlon)

oder Internet (z.b. Fahrrad.de) gekauft worden sind können wir leider aus technischen bzw. Gewährleistungsgründen nicht bearbeiten.

Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an Ihren Verkäufer, der für Sie zuständig ist.

 

Seit über 10 Jahren bieten wir ausschließlich E-Bikes und Pedelecs von Riese & Müller an.

Der eBike-Markt boomt und fordert uns sehr. Unsere Werkstatt-Kapazität gerät an räumliche und personelle Grenzen.

Besonders für täglich genutzte eBikes möchten wir auch einen spontanen Pannenservice gewährleisten, damit Sie mobil sind und nicht allzu lange auf Ihr Rad verzichten müssen.

Daher können wir in Zukunft leider keine "normalen" (Bio)Fahrräder mehr zum Service annehmen.

Für normale Fahrräder/Biobikes Reparaturen wenden Sie sich bitte an Florian Meffert FM Rad Service  in Trebur/Geinsheim oder die Radgeber in Mainz.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für unsere spezialisierte E-Bike Werkstatt empfehlen wir Ihnen unbedingt eine rechtzeitige Terminbuchung am besten über unseren Buchungskalender. (weiter unten, einfach auf ihr Wunschdatum klicken)

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen Abgabetermin handelt

und geben Sie folgende wichtigen Informationen mit an:

- Marke/Typ des eBikes und des Motorherstellers,

- den ungefähren Kilometerstand bzw. Alter Ihres E-Bikes

- wo/wann das Rad gekauft wurde 

- und eine kurze Fehlerbeschreibung 

Allgemeiner Hinweis:

- bitte Körbe ,Taschen, Kindersitze vorher abnehmen da wir nur begrenzt Stellplatz zur Verfügung haben

- unsere Werkstattmitarbeiter/innen freuen Sich wenn Sie ihr E-bike sauber abgeben

- wir behalten uns vor Reinigungskosten bei verschmutzen Räder (wegen der technisch notwendige  Sichtkontrolle der Bauteile) in  Rechnung zu stellen

 

Die Fertigstellung vereinbaren wir vor Ort und geben Ihnen zuverlässig Nachricht wenn das Rad abgeholt werden kann.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr geschätztes Feedback.